Platform; avukatlar, hukuk büroları ve hizmet almak isteyen kayıtlı kullanıcılar için tasarlanmıştır. İlan vermek ve teklif vermek için avukat hesabının baro doğrulamasından geçmesi gerekir.
İş bedeli ve platform komisyonu kabul aşamasında bloke edilir; görev tamamlanıp taraflarca onaylanana kadar avukata aktarılmaz. Bu escrow modeli anlaşmazlık riskini azaltır.
Türkiye Barolar Birliği üzerinden avukat arama ile sicil bilgileriniz kontrol edilir. Doğrulanmamış avukat hesapları ilan veremez ve teklif gönderemez.
Taraflar çözüm sağlayamazsa talep yönetim süreci devreye girer; ekip kanıtları ve platform kurallarını değerlendirerek karar verir. Bloke tutar bu süreçte güvende kalır.
Kayıt ücretsizdir. Tamamlanan işlerde iş bedelinin yüzde on ila on beşi arasında platform komisyonu alınır; kesin oran ilan oluştururken ekranda gösterilir.
İptal ve iade kuralları ilan türüne ve görev aşamasına göre değişir. Kabul öncesi iptallerde bloke tutarın iadesi genellikle daha esnektir; kabul sonrası iptaller kullanım koşullarına tabidir.
Bağlantılar SSL ile şifrelenir; ödeme altyapısı ilgili mevzuata uygun iş ortakları üzerinden yürütülür. Kişisel veriler KVKK kapsamında işlenir.
İletişim formu veya [email protected] adresinden bize yazabilir; mesai saatleri içinde telefon hattımızdan da ulaşabilirsiniz. Ortalama yanıt süresi bir iş günüdür.
İş sonrası taraflar birbirine puan verir; bu puanlar profilde gösterilmez. Algoritma tamamlanan iş sayısı ve iptal oranıyla birleştirilerek eşleşme kalitesini iyileştirmek için kullanılır.
Ödeme altyapısı aşamalı olarak genişletilmektedir: Faz 1'de Param, ilerleyen fazda Papara entegrasyonu planlanmaktadır. Güncel yöntemler ödeme ekranında listelenir.